售后大师
提供专业的售后服务
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- 类型：学习办公
- 大小：58.03 MB
- 平台：安卓
- 星级：
- 版本：V4.4.0
- 官网：查看
- 语言：中文
- 时间：2025-02-08
- 标签：
售后大师是一款专业的手机售后服务管理软件，旨在帮助企业提升售后服务效率和客户满意度，用户可以通过该应用实现工单管理、客户信息管理、服务进度跟踪等功能，方便快捷地处理客户问题，售后大师还支持团队协作，可以让团队成员实时共享信息、互相配合，提高处理速度和质量，软件界面简洁直观，操作也十分便捷，不需要复杂的培训即可上手，让企业能够更好地管理售后服务，提升客户体验。
售后大师下单教程
第一步：打开APP，进入首页，底部导航点击工单
第二步：进入工单页面点击漂浮新增按钮即可跳转添加工单页面
第三步：根据页面信息提示输入工单详情，填写完成后点击底部保存按钮即可完成下单
常见问答
怎样查询售后维修进度？
用户可以在APP内查看个人中心或订单详情页面，通常会显示处理进度、预计完成时间等信息，也可以联系客服咨询进度。
如何联系售后大师客服？
用户可以在APP内点击“客服中心”或者“联系客服”按钮，选择在线客服进行咨询或留言反馈问题。
软件独特之处
【专业售后】
提供专业的售后服务团队，为用户提供快速、高效的问题解决方案，让用户无忧购物体验。
【全天候支持】
24小时在线客服支持，随时解答用户疑问，及时处理用户反馈，保证用户满意度。
【售后保障】
提供七天无理由退货、正品保障等多种售后保障政策，让用户购物更放心。
【商品维修】
提供包括商品维修、更换等在内的一站式售后服务，为用户解决使用中遇到的各种问题。
【定制服务】
根据用户需求提供个性化定制服务，包括包装定制、商品定制等，满足用户个性化需求。
软件特色
1、而且还可以自动对所有的订单信息进行统计，可以更好的对所有的工作内容进行一个全面的分析
2、多种报修方式、派单调度方式，提供售后效率，降低服务成本，提高客户满意度
3、APP、微信、PC多端接入，统一工单池处理
4、可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行
5、随时查看客户评价，智能派单，高效工作
小编点评
售后大师是一款专为用户提供维修、保养和问题解决服务的APP。许多用户表示，使用售后大师可以方便地找到专业技术人员，解决家电、汽车等各种设备的故障，省去了自己寻找维修师傅的烦恼。
售后大师的客服团队服务态度很好，处理问题及时有效。用户在APP上提交问题或咨询都能得到快速响应，让用户觉得非常贴心。
售后大师的服务范围广泛，覆盖了各种家电、数码产品、汽车等领域，而且针对不同品牌和型号都有对应的专业技术人员提供服务。用户感叹在这里几乎可以找到解决任何售后问题的专家。
售后大师的维修师傅技术过硬，服务态度亲切。许多用户反映说，在使用售后大师找师傅维修时，总能得到专业、高效的维修服务，让他们信心倍增。
更新日志
v1.3.2版本
新添加安装单；
修复已知bug；
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厂商：
河南麦秸映像网络技术有限公司
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免费
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支持订单管理、绩效管理、客户管理、故障分析等功能，一站解决售后管理问题，提高工作效率
售后大师是专为电脑行业打造的售后服务平台，软件能记录下每个客户的购买以及售后信息，方便用户更加高效的处理售后详情，平台上所有的办公工具都是免费提供给大家的
用户下载这款软件能够便捷的在上面对工程进行管理，便捷的了解最全面的售后需求，app上涵盖的功能也是非常的丰富，有对这款软件感兴趣的小伙伴快来下载了解吧