智齿客服
一款智能客服客户端应用
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- 类型：学习办公
- 大小：37.27 MB
- 平台：安卓
- 星级：
- 版本：V3.4.2
- 官网：查看
- 语言：中文
- 时间：2025-02-21
- 标签：
1.7
9401599
软件介绍
智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。 产品功能： -与不同渠道的客户进行在线沟通； -可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作； -邀请用户； -发送离线消息； -可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测； -智能回复； -快捷回复； -会话服务总结； -工单列表查看、筛选、回复等操作；
软件功能
1、与不同渠道的客户进行在线沟通；
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作；
3、邀请用户；
4、发送离线消息；
5、可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测；
6、智能回复；
7、快捷回复；
8、会话服务总结；
9、工单列表查看、筛选、回复等操作。
软件特色
1、帮助客服人员实时记录每一次的工单，可以管理好自己的工单数据
2、能够支持多渠道的接入，桌面网站、手机网站以及微信或是其他的移动app都能接入这里
3、与客户的聊天记录可以自动同步到其他的终端，客服人员不用担心自己的聊天记录丢失问题
4、实时记录了客服人员操作业务的历史信息，随时可以查看操作历史
5、绑定自己公司的信息即可开展手机客服工作，在手机上可以随时随地的回复客户的消息
更新日志
最新版本：V3.4.2 更新时间：2025-02-21
1.[新增]工单语音回复
2.[新增]工单附件支持图片多选
免费
需网络
无需谷歌市场
如果有问题，点此反馈!
软件信息
-
厂商：
北京智齿博创科技有限公司
- 官方网站：
-
隐私权限：
查看
-
权限要求：
查看
- 隐私政策：
-
App 备案：
京ICP备14029759号-10A
-
包名：
com.sobot.custom
-
MD5值：
cc2fce0af8cfb7b612489c3dcd418dbd
-
授权：
免费
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智齿客服是一款智能客服客户端应用，智齿客服能够有效的帮您提高工作效率，不放过任何一个沟通机会，非常的方便实用，快来下载体验吧
《智齿客服》是客服工作人员的效率办公app，你可以在线与客户进行高效的沟通，客户资源0疏漏；同步数据，沟通记录随时查看；智能机器人实时辅助，提升你的工作效率，工作进度一键查看，所有信息一手掌握；可大幅度提高工作效率，让工作更轻松
《智齿客服》是一款专为企业和微商等打造的客服服务软件。通过这款软件，你可以轻松地实现手机进行客服服务。还有自定义机器人客服，让你不方便回复的时候机器人也可以进行回答问题